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자주묻는 질문

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총 게시물 : 111 페이지 : 1/12
체육시설 우선대관 신청은 어떻게 하나요?
1. 우선 대관 신청은 어떻게 하나요?
- 양주시 관내 우선 대관(선착순)은 선착순으로 진행됩니다
- 야구, 테니스 종목을 신청할 수 있으며, 양주 시민 대상으로 신청자에 한해 자격이 부여됩니다.

2. 대관 신청 방법을 알려주세요
- 통합예약서비스(https://reserve.yjuc.or.kr) 상에서 회원가입 후, 신청하실 수 있습니다
- 대관 신청일: 관내 매주 수요일 13:00~23:59 / 관외 매주 목요일(13:00부터~)
- 신 청 일 정: 신청일 기준 다음 다음주 월요일~일요일(1주 일정 대관 신청 가능)

3. 양주시 관내팀 추첨신청 방법을 알려주세요
- 종목: 축구
- 자격부여: 관내팀 등록 신청팀에 한하여 자격 부여
- 추첨신청: 매주 수요일 09:00~18:00 추첨 신청 후 18시 이후 당첨이 되면 익일 낮 12시까지 결제 완료해야 합니다.
- 신청일정: 신청일 기준 다음 다음주 월요일~일요일(1주 일정 대관 신청 가능)
체육시설 구기종목은 어떻게 운영하나요?
1. 어떤 종목을 운영하나요?
- 배드민턴, 탁구, 테니스를 운영하고 있습니다

2. 강습 신청은 어떻게 하나요?
- 통합예약서비스(https://reserve.yjuc.or.kr) 상에서 회원가입 후, 신청하실 수 있습니다
- 신규 등록(매월 26일 06:00 ~ 말일 22:00)
- 2차 신규 등록(매월 14일 06:00 ~ 22:00)
- 재등록 기간(매월 18일 06:00~ 24일 22:00)

3. 강습 시설은 어디에 있나요?
- 배드민턴 (덕정돔구장, 양주실내체육관, 옥정호수 스포츠센터, 국민체육센터)
- 탁구 (양주실내체육관, 덕정돔구장)
- 테니스 (광적생활체육공원, 백석생활체육공원, 신천생활체육공원, 옥정배수지체육공원, 삼숭생활체육공원)

4. 수강료는 얼마인가요?
- 배드민턴: 월 8회(10분) 110,000/ 주말 4회(20분) 121,000원
- 탁구: 월 8회(20분) 110,000원
- 테니스
· 주 2회(20분) 실내 157,300원/ 실외 145,200원, · 주 3회(20분) 실내 181,500원/ 실외 199,650원
· 주 4회(20분) 실내 217,800원/ 실외 242,000원, · 주 5회(20분) 실내 220,000원/ 실외 242,000원

5. 수강료 환불은 어떻게 되나요?
총 수강료의 10% 공제 - 환불 신청일까지 이용 일수에 해당하는 금액(30일/1일)

6. 테니스 우천시 최소 강습기준을 알려주세요
우천 미강습시 최소 강습 기준까지 보강 진행, 강사 개인 사유 결강 시 보강 진행
- 주 2회/ 월 6회, - 주 3회/ 월 10회
- 주 4회/ 월 13회, - 주말/ 월 6회

스포츠센터 통합 수영 레인대관은 어떻게 해야하나요?
[통합]
수영장 레인대관의 경우 주말 및 공휴일 등 강습이 없는 자유 수영 시간대에만 신청이 가능하며,
센터 사정에 따라 시간대 검토 후 대관이 가능하므로, 유선 문의 바랍니다.

[통합] 매주 토요일 운영
[에코스포츠센터] 1, 3, 5주 일요일 운영
[서부권스포츠센터] 2주 일요일 운영
[옥정호수스포츠센터] 3주 일요일 운영
[양주체육복지센터] 2주 일요일 운영
[양주국민체육센터] 4주 일요일 운영

[레인대관시 유의사항]
- 사용료: 1레인 77,000원 (1레인 최대정원 15명 제한)
- 스포츠센터 운영시간 외 대관 불가
- 영리목적 행위 금지
- 주말 및 공휴일 운영 시간: 09:00~17:00 (12:00~13:00 점심시간 휴무)
스포츠센터 통합 가족의 날 행사는 어떻게 운영하나요?
[통합]
가족의날 행사는 일부 기간 동안 시민들의 다양한 여가 생활 증진을 위하여 일시적으로 수영장 일부 규정을 완화하여 운영하는 행사입니다.
운영기간: 1~2월(겨울방학) , 7~8월(여름방학)
운영요일: 각 시설별 운영 일요일만 해당
운영내용
1) 자유수영 레인 3~4개 구분선 철거 (자유수영 이용량에 따라 변동)
2) 레쉬가드·비치웨어와 유아 대상의 간단한 물놀이 용품(소형 팔걸이 튜브 등) 사용 가능
※ 레쉬가드 등 세척 필수, 간단한 물놀이 용품 외 대형튜브, 물총 등 용품은 사용 금지
※ 50분 수영 후 10분 휴식 (1인 1시간 이용 시간 제한 유지)

[에코스포츠센터] 1, 3, 5주 일요일 운영 / 2, 4주 휴무
[서부권스포츠센터] 2주 일요일 운영 / 1, 3, 4, 5주 휴무
[옥정호수스포츠센터] 3주 일요일 운영 / 1, 2, 4, 5주 휴무
[양주체육복지센터] 2주 일요일 운영 / 1, 3, 4, 5주 휴무
[양주국민체육센터] 4주 일요일 운영 / 1, 2, 3, 5주 휴무
재활용선별장 재활용선별장 견학신청 방법을 알고 싶어요
"재활용선별장 견학" 이용안내

운영시간: 월~금요일 10~16시(사업장 운영 사정에 따라 변경 가능)
이용대상: 일반시민 및 단체
견학코스: 홍보영상 시청, 자원회수시설 현장 견학 및 재활용품을 이용한 악기 만들기 체험 실시
소요시간: 60분
신청방법: 견학 신청은 유선(031-828-9726)을 통해 접수가 가능합니다."
홈페이지 사이트는 서비스 신청이 되어있지 않은 사이트입니다.‘라는 메시지가 뜹..
"양주도시공사는 통합회원서비스에서
대표홈페이지(민원글 게시 등), 통합예약서비스(공공체육시설 수강신청 및 대관예약 등) 사이트의 회원가입을 받고 있습니다.


"현사이트는 서비스 신청이 되어있지 않은 사이트입니다. 통합회원사이트에서 서비스사용 신청을 해주시기 바랍니다."
라는 메시지는 일부 사이트만 선택가입하신 경우에 표시됩니다.
( 예: 대표홈페이지 가입(O), 통합예약서비스 가입(X) 경우 )

[해결방법]
1. 기존 가입한 사이트에서 로그인
2. 회원 정보수정 선택
3. (아래쪽 이동) 웹사이트 선택 - 통합예약서비스 선택
4. (아래쪽 이동) 통합예약서비스 추가정보 입력
5. 이용하려는 사이트에서 로그인 후 이용"
홈페이지 14세 미만인 경우 어떻게 회원가입하나요?
"14세 미만의 경우, 본인인증 절차는 법정대리인(부모님 등)의 휴대전화로 인증하셔야 합니다.
개인정보보호법 제22조에 따라, 14세 미만 미성년자의 개인정보를 수집하려면 법정대리인(부모님 등)의 동의가 필수적으로 필요합니다. 법정대리인이란 대체로 부모님인 친권자로 자동 지정되어 있으니, 웹페이지의 안내에 따라 회원가입을 진행하시면 됩니다.

[가입절차 안내]
1. 부모님의 휴대전화 번호로 본인인증
2. 회원 기본정보에서 자녀이름과 생년월일 등 자녀의 정보 입력
3. 공지사항 등 안내를 받을 번호는 ‘연락처’에 입력"
홈페이지 본인인증을 위해 아이핀 발급 방법을 알고 싶어요
"양주도시공사는 안전한 개인정보 관리를 위해 본인인증을 필수 절차로 사용하고 있습니다.
14세 미만의 어린이는 부모님(법정대리인)의 휴대폰 인증으로 본인인증 하셔야 합니다.

※ 아이핀 발급 방법 ※
1. 공인인증서 이용
아이핀 인증 ? 가입하기 ? 아이디/비밀번호로 가입하기 ? 약관동의 ? 나이 선택 ? 공동인증서 선택

2. 아이핀 발급기관 고객센터 방문
발급방법 안내 http://www.niceipin.co.kr/useIpinVisit.ni"
홈페이지 휴대폰이 없는 경우, 회원가입을 할 수 없나요?
"양주도시공사는 안전한 개인정보 관리를 위해 본인인증을 필수 절차로 사용하고 있습니다.
본인인증 방법은 본인 명의의 휴대전화 또는 신용카드 또는 아이핀을 이용할 수 있습니다.
14세 미만의 어린이는 부모님(법정대리인)의 휴대폰 인증으로 본인인증 하셔야 합니다.

1. 본인 명의의 휴대전화
※ 회원가입하려는 이름과 휴대폰 가입자 명의가 동일해야 합니다.
휴대폰 인증 ? 통신사 선택 ? 이름/생년월일/성별/휴대폰 번호 입력

2. 아이핀
아이핀 인증 ? 아래 아이디/비밀번호로 인증하기 클릭 ? 아이디/비밀번호 입력 - 2차 비밀번호 입력 ? 아이핀 인증 완료

※ 아이핀 발급 방법 ※
1. 공인인증서 이용
아이핀 인증 ? 가입하기 ? 아이디/비밀번호로 가입하기 ? 약관동의 ? 나이 선택 ? 공동인증서 선택

2. 아이핀 발급기관 고객센터 방문
발급방법 안내 http://www.niceipin.co.kr/useIpinVisit.ni"
홈페이지 통합 양주도시공사에서 운영하는 웹사이트(홈페이지)는 어떤 것이 있나요?
"양주도시공사가 운영하는 웹사이트는 다음과 같습니다.

1. 대표홈페이지 https://www.yjuc.or.kr/main : 공사 안내, 민원글 작성
2. 통합예약서비스 https://reserve.yjuc.or.kr : 공공체육시설 수강신청, 대관신청
3. 양주동행콜 https://traffic.yjuc.or.kr : 양주시 교통약자이동지원센터 이용안내
4. 현수막지정게시대 https://banner.yjuc.or.kr : 양주시 현수막지정게시대 접수
5. 미술관옆캠핑장 https://camp.xticket.kr/web/ : 양주시 장흥면 미술관옆캠핑장 예약
6. VR체험관 https://www.kguide.kr/yangjuvr/ : 양주시 체육복지센터 2층 VR체험관 예약
7. 종량제봉투 https://yj.yjuc.or.kr/map/findStore.html : 양주시 종량제봉투 판매소 검색, 판매소 전용 물품 신청
8. 통합주차관제 https://parking.yjuc.or.kr/ : 양주시 공영주차장 안내, 주차요금사전정산"