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고객의 소리

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미술관옆캠핑장 / 2022-05-21 / 조회수: 377
시에서 운영하는 시설인데 다른 시군에서 운영하는 캠핑장에 비해 입실은 너무 늦고 퇴실은 너무 빠른것 같습니다.
특히 입실 시간이 너무 늦어 더운날씨에는 가장 더운 시간에 설치해야하는 어려움이 있네요.
특별히 청소해야 하는 시설도 아닌데 조금더 일찍 입실 할수 있도록 해주셨으면합니다.
수고하세요.
첨부파일 :
답변 답변일 : 2022-06-08
양주시 미술관 옆 캠핑장 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 양주시 미술관 옆 캠핑장 1일 사용시간은 「양주시 캠핑장 관리 및 운영조례」제4조 제1항 및 별표 1에 따라 입실 14:00, 퇴실 익일 11:00로 운영하고 있습니다.
양주시 미술관 옆 캠핑장은 캠핑장과 카라반을 동시에 운영하고 있어, 고객님들이 캠핑장 및 카라반 이용 후 공용 화장실ㆍ세척장ㆍ샤워장ㆍ카라반 청소 및 방역소독ㆍ시설 수리 등에 최소한의 시간이 필요 합니다. 이점 고객님의 넓은 양해를 부탁드립니다.
다만, 고객님이 말씀하신 캠핑장 입·퇴실시간에 대하여 여러가지 방안을 강구해 고객님들의 불편사항을 최소화 하도록 하겠습니다.
아울러, 지속적인 환경정비ㆍ시설보수ㆍ운영 개선으로 고객님들이 쾌적한 시설을 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.

위 내용에 대하여 추가적인 설명이 필요하거나 기타 궁금하신 사항이 있으실 경우 양주 도시공사 문화관광팀 미술관 옆 캠핑장(☎031-828-9881)으로 연락주시면 답변해드리도록 하겠습니다. 앞으로도 양주 미술관옆 캠핑장의 발전을 위하여 많은 애정과 관심을 부탁드리며, 고객님의 건강과 행복이 늘 함께하시길 기원합니다.