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- 양주도시공사는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
| ‘한 눈에 보는 「양주도시공사」 개인정보 처리방침’ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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 일반 개인정보 수집 ※ 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인 개인정보 처리항목
(서비스별로 개인정보 처리항목이 다릅니다.)
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 개인정보 처리목적 개인정보 처리목적
(서비스별로 개인정보 처리목적이 다릅니다.)
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 개인정보의 보유 기간 개인정보의 보유 기간
(서비스별로 개인정보 보유기간이 다릅니다.)
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 개인정보의 제공 개인정보의 제공
(서비스품질 개선을 위해 피신청인(기관)에 개인정보를 제공하고 있습니다.)
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 처리위탁 처리위탁
(원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.)
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 고충처리부서 |
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목차
제1조(개인정보의 처리목적)
- 양주도시공사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받아 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 양주도시공사는 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
개인정보파일 목록 No 관리부서명 파일명 처리목적 담당자 1 경영지원팀 임용시험 임용시험 응시 홍유식 2 경영지원팀 인사위원회 인적사항 인사위원회 위원관리 홍유식 3 전략기획팀 홈페이지 회원관리 홈페이지를 통한 글 게시 및 대관신청 접수(문예회관, 체육시설) 김선영 4 전략기획팀 수강시스템 회원관리 스포츠센터 및 체육시설 운영을 위한 회원관리 김선영 5 환경관리팀 현수막게시대 회원관리 현수막지정게시대 이용을 위한 회원관리 김경주 6 교통문화팀 양주동행콜 이용자 정보 양주동행콜 이용대상 및 정보 확인 임강혁
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
- 양주도시공사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
개인정보 처리 및 보유 기간 No 개인정보파일명 운영근거 개인정보 항목 보유기간 1 임용시험 양주도시공사 인사규정 (필수)이름, 집주소, E-Mail, 핸드폰(연락처), 생년월일
(선택)이력5년 2 인사위원회 인적사항 양주도시공사 임원인사규정 (필수)이름, 집주소, E-Mail, 핸드폰(연락처), 생년월일
(선택)이력1년 3 홈페이지 회원관리 양주도시공사 행정정보공개 운영규정, 정보주체의 동의 (필수)이름, 집주소, E-Mail, 핸드폰(연락처), 생년월일
(선택)기혼여부, 전화번호, 소속, 단체명3년, 회원탈퇴
요청 시4 수강시스템 회원관리 양주시 주민편익시설 관린·운영조례, 양주시 공공체육시설 관리운영 조례, 정보주체의 동의 (필수)이름, 집주소, E-Mail, 핸드폰(연락처), 생년월일
(선택)주이용시설, 차량번호, 대관팀명3년, 회원탈퇴
요청 시5 현수막게시대 회원관리 양주시 옥외광고물 등 관리 조례 (필수)이름, 이메일, 주소, 전화번호
(선택)상호, 대표자명, 사업자등록번호, 업태, 업종, 사업장주소, 사업장 전화번호3년, 회원탈퇴
요청 시6 양주동행콜 이용자 정보 양주시 교통약자 이동편의 증진에 관한 조례, 양주도시공사 사무관리규정 (필수)이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 생년월일, 성별
(선택)출발지, 목적지, 위치정보, 장애유형 및 등급3년, 회원탈퇴
요청 시
제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
- 양주도시공사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 개인정보 보호법 제17조(개인정보의 제공) 및 제18조(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 양주도시공사는 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 제공받는 자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간 관련 근거 한국모바일인증 본인확인을 위한 핸드폰 인증 이름, I-PIN(개인식별번호), 핸드폰번호 한국모바일인증의 개인정보처리방침 준수 정보통신망법 제23조 2,
개인정보보호법 제22조, 제24조나이스평가정보 본인확인을 위한 아이핀 인증 이름, I-PIN(개인식별번호) 나이스평가정보의 개인정보처리방침 준수 행정안전부
(지방공기업평가원)고객만족도 평가 측정을 위한
전화 설문조사이름, 핸드폰번호 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사완료
(당해 연도 하반기)시까지지방공기업법 제78조
제4조(개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)
- 양주도시공사는 현재 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보 처리 위탁내역 목록 No 개인정보 처리 시스템명 위탁기관(수탁자) 위탁기관 연락처 위탁내용 1 대표홈페이지 다원 070-8972-1055 홈페이지 유지보수 업무 2 ㈜아이엔씨솔루션 02-6205-1701 홈페이지 DB암호화 유지관리 업무 3 수강시스템 ㈜베테랑스정보통신 02-6925-3030 수강시스템 유지관리 업무 4 ㈜모노솔루션 1577-7223 수강시스템 DB암호화 유지관리 업무 5 양주동행콜 관제시스템 넥스아이씨티(주) 02-2621-6363 양주동행콜 관제시스템 유지관리 업무 6 현수막게시대 ㈜인다스 02-2664-7388 현수막게시대 관리시스템 유지관리 업무 - 양주도시공사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- 정보주체는 양주도시공사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 각 호의 개인정보 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. - 권리 행사는 양주도시공사에 대해 『개인정보보호법』 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)을 통하여 하실 수 있으며, 양주도시공사는 이에 지체없이 조치하겠습니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)”별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 양주도시공사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정단한 대리인인지를 확인합니다.
제6조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 양주도시공사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 및 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 양주도시공사는 대표 홈페이지를 통해 개인정보 파기내역을 사전에 공지합니다. 개인정보 파기내역 확인하러 가기
제7조(개인정보의 안전성 확보조치)
양주도시공사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 기술적 대책: 내부 관리게획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
- 2. 관리적 대책: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 3. 물리적 대책: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제8조(개인정보 보호책임자 및 개인정보 관련 고충사항 처리부서)
- 양주도시공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 구분 담당부서 성명 연락처 개인정보 보호책임자 전략기획팀 염충열 Tel. 031-828-9751 / Fax. 031-828-9759 / ycy5477@yjuc.or.kr 개인정보 보호담당자 전략기획팀 김선영 Tel. 031-828-9756 / Fax. 031-828-9759 / 277744@yjuc.or.kr 손동찬 Tel. 031-828-9758 / Fax. 031-828-9759 / 012205@yjuc.or.kr - 정보주체는 양주도시공사의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 양주도시공사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제9조(개인정보 열람청구)
- 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 양주도시공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
개인정보 열람청구 접수 처리 부서 개인정보 처리업무명 열람/정정/삭제 문의처 열람장소 부서명 전화번호 공사홈페이지 회원관리 전략기획팀 031-828-9756 문화예술회관 1층 사무실 현수막게시대 회원관리 환경관리팀 031-828-9752 재활용선별장 3층 사무실 양주동행콜 이용자정보 교통관리팀 031-828-9892 문화예술회관 1층 사무실 수강시스템
회원관리체육시설대관 회원정보 체육시설1팀 031-828-9832 백석생활체육공원 사무실 서부권스포츠센터 회원정보 체육시설1팀 031-828-9834 서부권스포츠센터 1층 사무실 에코스포츠센터 회원정보 체육시설1팀 031-828-9842 에코스포츠센터 2층 사무실 양주체육복지센터 회원정보 체육시설2팀 031-828-9812 양주체육복지센터 1층 사무실 옥정호수스포츠센터 회원정보 체육시설2팀 031-828-9854 옥정호수스포츠센터 1층 사무실 국민체육센터 회원정보 체육시설3팀 031-828-9783 국민체육센터 1층 사무실
- 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, '개인정보 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
- ※ 청구절차: 개인정보 포털 → 민원서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구 (본인인증 필요)
제10조(권익침해 구제방법)
- 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- ※ 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- ※ 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- ※ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- ※ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
- 개인정보위는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
담당부서 담당부서 성명 연락처 전략기획팀 김선영 Tel. 031-828-9756 / Fax. 031-828-9759 / 277744@yjuc.or.kr - 『개인정보보호법』제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정보·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판번이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- ※ 중앙행정심판위원회: 주소: 전화: (국번없이) 110(www.simpan.go.kr)
제11조(영상정보처리기기(CCTV) 설치·운영)
※ 양주도시공사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
- 영상정보처리기기(CCTV) 설치근거·목적 : 양주도시공사의 영상정보처리기기(CCTV)설치 운영관리규정에 의하여 운영합니다.
- 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 설치 위치 설치 대수 담당부서 목적 총 계 568대 재활용선별장 14대 환경관리팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 종량제물품창고 8대 환경관리팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 공사본부(문화예술회관) 21대 문화관광팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 미술관옆캠핑장 및 주차장 30대 문화관광팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 양주체육복지센터주차장 59대 교통관리팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 덕정주공상가공영주차장 6대 교통관리팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 서부권스포츠센터 및 주차장 48대 체육시설1팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 에코스포츠센터 및 주차장 48대 체육시설1팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 에코실외구장 11대 체육시설1팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 신천체육공원 및 주차장 7대 체육시설1팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 장흥축구장 및 주차장 8대 체육시설1팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 광적구장 8대 체육시설1팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 백석생활체육공원 14대 체육시설1팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 인공암벽장 8대 체육시설1팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 양주체육복지센터 67대 체육시설2팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 양주체육복지센터 VR체험관 14대 체육시설2팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 양주체육복지센터 부설주차타워 58대 체육시설2팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 옥정호수스포츠센터 주차장 64대 체육시설2팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 덕정돔구장 4대 체육시설2팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 옥정체육공원 8대 체육시설2팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 덕정탁구전용구장 4대 체육시설2팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 옥정배수지체육공원 4대 체육시설2팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 양주국민체육센터 43대 체육시설3팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 고읍축구장 4대 체육시설3팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 삼숭체육공원 3대 체육시설3팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 고덕체육공원 및 주차장 8대 체육시설3팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 양주실내체육관 12대 체육시설3팀 시설안전(화재예방) 및 범죄예방 - 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 담당자 부서명 직책 연락처 영상정보보호책임자 전략기획팀 전략기획팀장 031-828-9751 영상정보보호담당자 전략기획팀 담당자 031-828-9756 영상정보관리책임자 환경관리팀 환경관리팀장 031-828-9761 영상정보관리책임자 문화관광팀 문화관광팀장 031-828-9771 영상정보관리책임자 교통관리팀 교통관리팀장 031-828-9781 영상정보관리책임자 체육시설1팀 체육시설1팀장 031-828-9841 영상정보관리책임자 체육시설2팀 체육시설2팀장 031-828-9861 영상정보관리책임자 체육시설3팀 체육시설3팀장 031-828-9871 - 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- ※ 촬영시간 : 24시간 촬영
- ※ 보관기간 : 촬영시부터 25일
- ※ 보관장소 및 처리방법 : 사업장별 영상관리실, 자동파기
- 영상정보 확인 방법 및 장소 : 개인영상정보보호책임자 및 해당담당부서에 문의 바랍니다.
- 정보주체의 영상정보 열람 요구에 대한 조치
- 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
- 영상정보처리기기(CCTV)의 설치·운영에 관한 자체점검 조치
- 영상정보처리기기의 설치된 이후 그 설치목적에 맞게 운영여부, 개인영상정보의 침해 우려의 여부를 지속적인 점검을 통해 문제점 보완
- 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부 관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치
제12조(개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항)
- 양주도시공사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용하지 않습니다.
제13조(개인정보파일 등록 현황)
- 양주도시공사의 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호위원회 개인정보보호포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 "양주도시공사"입력 후 조회하실 수 있습니다.
파일명을 클릭하면 개인정보보호포털의 해당파일 등록현황으로 연결됩니다.개인정보파일 등록사항 공개 번호 기관명 업무분야 파일명 1 경기도 양주시 양주도시공사 기타 현수막지정게시대 이용자정보 2 경기도 양주시 양주도시공사 홈페이지 홈페이지 회원관리 3 경기도 양주시 양주도시공사 기타 수강시스템 회원관리 프로그램 운영 4 경기도 양주시 양주도시공사 기타 양주동행콜 이용자 정보 5 경기도 양주시 양주도시공사 기타 임용시험 6 경기도 양주시 양주도시공사 위원회 인사위원회 인적사항
제14조(개인정보 처리방침 변경)
- 이 개인정보 처리방침은 2023.8.20 부터 적용됩니다.
- 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- 2023.02.02. ~ 2023.08.19.다운로드
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- 2022.02.11. ~ 2022.10.20.다운로드
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- 2018.07.01. ~ 2019.06.25. 다운로드
- 2017.06.01. ~ 2018.06.28. 다운로드
- 2016.06.30. ~ 2017.05.31. 다운로드
- 2015.06.16. ~ 2016.06.29. 다운로드
- 2014.06.21. ~ 2015.06.15. 다운로드
- 2014.04.10. ~ 2014.06.20. 다운로드
- 2014.01.21. ~ 2014.04.09. 다운로드
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- 2012.08.22. ~ 2012.12.30. 다운로드
- 2011.07.25. ~ 2012.08.21. 다운로드
제15조(개인정보 관리수준진단 결과)
- 양주도시공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 [개인정보보호법] 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 '공공기관 개인정보 관리수준진단'을 받고 있습니다.
- 양주도시공사 개인정보 관리수준진단 평가결과(최근 9개년)
양주도시공사 개인정보 관리수준진단 평가결과(최근 9개년) 연도 2022 2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 획득등급 최상위(S) 최상위(양호) 획득점수 92 95.5 96.75 97.75 98.35 94.24 96.26 97.34 96.26