회원가입
검색하기 전체메뉴
공사소개
사업안내
알림마당
참여마당
열린경영
정보공개
이용안내
전체메뉴 닫기
  1. 홈
  2. 참여마당
  3. 고객의 소리

고객의 소리

  • 접수하신 민원은 양주도시공사 민원사무처리규정에 의거하여 처리됩니다.
  • 질의와 고충은 7일, 진정 혹은 건의 분류의 민원은 14일 이내 답변을 처리하여 드립니다.(휴일 및 공휴일 제외)
  • 타인의 개인 정보가 포함된 내용의 게시글 등록은 삼가 주시기 바랍니다.
  • 게시글 등록 전, 답변 수신(SMS) 여부를 체크하시면 해당 번호로 알림 문자를 받으실 수 있습니다.
  • 해당 게시판의 운영 목적에 걸맞지 않은 홍보글, 반복게시물 등은 임의로 비공개 또는 삭제될 수 있습니다. 그 외 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제61조에 따라 사람을 비방할 목적으로 정보통신망을 통하여 공연히 사실 및 허위의 사실을 적시하여 타인의 명예를 훼손한 자 또한 처벌받을 수 있음을 알려드리며, 등록된 게시물은 게시자에게 통보없이 삭제될 수 있습니다.
  • 공사 업무가 아닌 부분에 대하여 민원을 제기할 경우, 상세한 답변을 드리기 어려울 수 있습니다.
테니스코트조명 / 2024-01-26 / 조회수: 146
고읍삼숭코트에서 운동중인 동호인입니다
1번코트 조명이 너무 어두워서 운동하기가 많이 제한됩니다
조명이 3개나 망가졌는데 조치를 해줄생각을 안하네요
매번 얘기도하고 관리자분에게도 얘기를 하지만 조치가 이루어지지않네요
요금을 지불하고 운동을하고 있는데 이러한것도 조치 해결 못해주는것 직무에대해서 태만이 아닌가요?
관련된분이 오셔서 현재 코트 조명을 보고 판단도 하셔야 하는건 아닐까요

또한 1번2번 코트바닥 도색이 벗겨져서 빛반사도 심하고 미끄럽습니다
바닥면 도색또한 해주셨으면 좋겠어요


빠른답변과 조치 바랍니다
첨부파일 :
답변 답변일 : 2024-02-06
우리 시 및 공사 발전을 위해 많은 관심을 가져 주신 데에 깊은 감사를 드리며, 귀하께서 저희 홈페이지 ‘고객의 소리’를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 안내드립니다.

먼저 삼숭테니스장 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다.

1. 테니스장 조명과 관련하여 시(市) 관련부서와 공사에서 12월에 현장 방문하여 점검 하였으며, 삼숭테니스장 조명(메탈할라이드 등) 노후로 인한 설비 교체가 필요한 상황으로 LED조명 교체로 진행 중에 있으며 교체공사는 2월 말에서 3월 초에 예정되어 있습니다.

2. 테니스장 바닥교체 및 도색작업을 추진하기 위해 견적을 받고 있는 중이며, 전반적인 보수에 대하여는 중장기 계획 수립과 시(市) 관련부서와 협의를 통하여 예산이 반영될 수 있도록 협의 중에 있습니다.

위의 답변 내용과 관련한 기타 궁금한 사항에 대하여는 양주도시공사 체육시설3팀(031-828-9888)으로 전화 주시면 성심?성의껏 답변드리도록 하겠습니다.