1. 참여마당
  2. 고객의 소리

고객의 소리

  • 접수하신 민원은 양주도시공사 민원사무처리규정에 의거하여 처리됩니다.
  • 질의와 고충은 7일, 진정 혹은 건의 분류의 민원은 14일 이내 답변을 처리하여 드립니다.(휴일 및 공휴일 제외)
  • 타인의 개인 정보가 포함된 내용의 게시글 등록은 삼가 주시기 바랍니다.
  • 게시글 등록 전, 답변 수신(SMS) 여부를 체크하시면 해당 번호로 알림 문자를 받으실 수 있습니다.
  • 해당 게시판의 운영 목적에 걸맞지 않은 홍보글, 반복게시물 등은 임의로 비공개 또는 삭제될 수 있습니다. 그 외 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제61조에 따라 사람을 비방할 목적으로 정보통신망을 통하여 공연히 사실 및 허위의 사실을 적시하여 타인의 명예를 훼손한 자 또한 처벌받을 수 있음을 알려드리며, 등록된 게시물은 게시자에게 통보없이 삭제될 수 있습니다.
  • 공사 업무가 아닌 부분에 대하여 민원을 제기할 경우, 상세한 답변을 드리기 어려울 수 있습니다.
옥정 일반수영 시작과 아쿠아로빅 종료시간이 겹쳐서 샤워실이 너무 붐벼요! / 2024-02-16 / 조회수: 148
옥정 일반수영 시작과 아쿠아로빅 종료시간이 겹쳐서 샤워실이 너무 붐벼요!
아쿠아로빅 인원수만 70명이 넘는데...
샤워실이 넓은 것도 아니고, 그 분들과 시간이 겹치면 샤워실 이용을 기다리다 수영강습에 지장이 생깁니다.
자유수영시간과 아쿠아로빅 시간을 변경하는게 좋지 않을까 건의드립니다.
첨부파일 :
답변 답변일 : 2024-02-20
옥정호수스포츠센터를 이용해 주셔서 감사드리며, 이용하시는 과정에서 불편을 드린 점에 대해 아래와 같이 답변을 드립니다.

1. 회원님께서 건의하신 시간변경의 경우, 스포츠센터 운영 상황 등 전반적인 상황을 고려해야 하기 때문에 단 시간안에 시간변경은 어려움이 있습니다. 시간 변경은 다음 기간수료제 운영 계획에 검토 해보겠습니다.

2. 샤워실이 협소 하기 때문에 서로간의 양보가 필요 함으로 안내문을 확충하여 게시하겠습니다.

위의 내용과 관련하여 기타 궁금하신 사항이 있으실 경우 옥정호수스포츠센터(☎ 031-828-9857)로 연락주시면 성심?성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.