1. 참여마당
  2. 자주묻는 질문

자주묻는 질문

게시물검색
총 게시물 : 121 페이지 : 1/13
공영주차장 양주시 주차장 운영 조례를 확인하고 싶어요.
양주시 주차장 조례는 자치법규정보시스템에서 확인하실 수 있습니다.

[확인방법] 자치법규정보시스템 → 자치단체별 자치법규 → 현행 자치법규 (elis.go.kr)

① 자치단체 [경기 양주시] 선택

② 법규명 : [주차장] 검색

③ 조례 확인
 - 공영주차장 : 양주시 주차장 조례
 - 부설주차장 : 양주시청과 그 소속기관 청사 내의 부설주차장 요금징수 조례

자치법규정보시스템 바로가기 (https://www.elis.go.kr/locgovalr/locgovSeAlrList)
공영주차장 이륜차 주차가 가능한가요?
- 이륜차의 경우 번호판 인식 시스템이 없어 입·출차시 관리자 호출 버튼을 눌러 개별 확인 필요하며, 요금은 일반 승용차량과 동일하게 적용됩니다.

- 주차 시 반드시 지정된 구획 내에 주차하여야 하며, 다른 차량이나 보행자에게 불편을 끼치지 않도록 안전조치가 필요합니다.
공영주차장 주차요금 환승할인을 시행하고 있는 곳이 있나요?
- 적용시설: 덕계역 1,2,3 공영주차장 / 3개소

- 대 상 자: 대중교통(철도, 버스) 하차 후 30분 이내 출차하는 주차장 이용객

- 감면비율: 주차요금의 50% (중복할인 및 소급적용 불가)

- 이용카드: 후불식 교통카드 기능이 있는 신용·체크카드
공영주차장 주차장 내에서 장기 주차가 가능한가요?
- 공영주차장은 단기 이용 차량을 위한 시설이며, 다수의 시민이 이용할 수 있도록 장기 주차는 금지되어 있습니다.

- 장기 주차 시 요금은 누적되며 견인, 현장계도 등 별도의 조치가 진행될 수 있습니다.
공영주차장 주차장 이용중 차량 사고 및 시설물 파손 시 어떻게 처리해야 되나요?
- 주차장 이용 중 발생한 일반적인 사고에 대해서는 도시공사는 책임을 지지 않습니다.

- 차량 사고 혹은 시설물 파손 시 통합주차관제센터 031)828-9797~8로 알려주시고 개인 보험을 통해 처리해야 합니다.

- CCTV 영상 등 필요 시 개인정보보호법에 따라 경찰 대동하여야 열람 가능합니다.
공영주차장 공영주차장에서 전기차 충전이 가능한가요?
- 전기자동차 충전시설이 설치되어있는 주차장에서는 전기차 충전이 가능합니다.

- 충전을 위한 주차요금은 최초 2시간 동안 면제이며, 이후 요금 발생은 50% 감면이 적용됩니다. (충전시설이 없는 주차장은 50% 감면만 적용, 부설주차장의 경우 무료 이용)
공영주차장 월 정기권 구매가 가능한가요?
- 일부 공영주차장(덕계역 공영주차장 / 덕정·가납화물차 공영주차장 / 고읍캠핑카 공영주차장)은 월 정기권을 시행 중이며 주차장에 따라 접수대상, 기간, 요금이 다르게 적용됩니다.

- 세부 이용방법은 ‘통합주차관제센터 홈페이지(parking.yjuc.or.kr)-열린공간-공지사항’ 확인하시거나 통합주차관제센터 031)828-9797~8로 연락하여 이용 상담 가능합니다.
공영주차장 공영주차장에서 받을 수 있는 주차요금 할인 혜택은 무엇이 있나요?
○ 주요 할인 대상 및 혜택 (※ 아래 외 할인 대상 다수)
- 국가유공자, 장애인 등: 주차 요금 50% 감면
- 다자녀 가정: 경기 I-Plus 카드 등 다자녀 증명 자료를 제시하면 50% 감면
- 경차 및 저공해 차량: 배기량 1,000cc 미만 경차와 환경친화적 자동차는 50% 감면

○ 즉시감면 서비스
- 사전에 차량 정보를 등록하면 자동차 번호판 인식 시스템을 통해 별도의 서류 제출 없이 출차 시 자동으로 요금이 감면됩니다. (경차, 저공해 차량, 장애인 차량 등 해당)

○ 할인 적용 방법
- 할인 혜택을 받기 위해서는 반드시 증빙 서류(예: 유공자증, 장애인증명서, 다둥이카드 등)를 제시하거나 사전에 등록해야 합니다.

※ 구체적인 할인 대상과 내용은 ‘양주시 주차장 조례’에서 확인 가능하며, 양주도시공사 홈페이지(사업안내>교통시설>공영주차장)에서도 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
※ 감면 대상이 중복될 경우, 가장 높은 할인율 하나만 적용됩니다.
공영주차장 주차요금 납부 방법에는 어떠한 것들이 있나요?
○ 홈페이지 사전 결제(PC/모바일 가능)
- 통합주차관제센터 주차포털(parking.yjuc.or.kr)에서 "주차요금 사전결제" 메뉴를 통해 차량번호 조회 후 신용카드 결제가 가능하며, 사전결제 시 별도의 절차 없이 출차

○ 사전정산기 이용 결제
- 출차 예정 시 주차장 시설 내에 있는 ‘사전정산기’를 이용해 결제 후 10분 이내 출차

○ 가상계좌 납부
- 필요에 따라 통합주차관제센터 031)828-9797~8로 연락 시 가상계좌 부여 가능
공영주차장 미납 주차요금은 어떻게 납부 하나요?
- 미납 주차요금은 다음에 주차장 이용 시 미납요금이 누적되어 합산 청구됩니다.

- 미납 주차요금 조회 및 온라인 결제는 통합주차관제센터 주차포털(parking.yjuc.or.kr)에서 "미납주차요금" 메뉴를 통해 차량번호 조회 후 신용카드 결제가 가능합니다. (※ 모바일 가능)