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- 체육시설 정기(추첨)대관과 수시대관의 차이가 무엇인가요?
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정기(추첨)대관은 양주시에 거주하는 이용객에게 이용기회를 우선적으로 부여하는 제도입니다.
신청 자격을 획득하면 매주 수요일에 2주 뒤(월~일요일) 사용 시간에 대하여 추첨을 통하여 배정하고 있으며
정기(추첨)대관 자격 문의 및 신청방법은 031-828-9832로 연락주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다. - 체육시설 사용료 납부 후 사용을 하지 못했을 경우 환불받을 수 있나요?
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사용을 하지 못한 사유가 천재지변 또는 시설점검 등 공사의 사정으로 사용을 하지 못한 경우, 환불 또는 연기가 가능합니다. 그러나 사용자 측의 사정으로 인하여 사용하지 못한 경우에는 환불 수수료가 발생합니다.
※ 사용료 환불 수수료: 사용일 5일 전까지 취소시 전액 환불, 사용일 4일 전 ~1일 전 취소시 사용료 총액의 10% 공제 후 환불 , 당일 취소는 환불 불가
※ 전액환불이 가능한 경우: 폭설, 폭우, 낙뢰, 야간조명 정전, 시설보수공사, 시·도 행사와 이중 예약이 되어 취소되는 경우
※ 축구 종목의 경우, 특성상 통상적으로 우천(우설) 시에도 사용이 가능하므로 이용자의 안전상 문제가 없을 정도의 우천(우설)은 환불사유에 포함되지 않습니다. - 체육시설 사용료(대관료) 지불은 어떻게 해야 하나요?
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대관을 예약하신 통합예약서비스 홈페이지(https://reserve.yjuc.or.kr)에서 로그인 후 마이페이지 ‘대관신청현황’에서
전자결제(신용카드, 계좌이체) 또는 가상계좌 결제가 가능합니다.
- 체육시설 사용료(대관료)는 언제까지 납부해야 하나요?
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수시 대관의 경우 대관 신청 후 신청 당일 23시 59분까지 결제해야 하며 시간 내 미결제 시 자동으로 취소됩니다.
☞ 정기(추첨)대관의 경우 추첨완료 후 익일 낮 12:00까지 결제해야 하며 시간 내 미결제 시 자동으로 취소됩니다. 불가피한 사정으로
기한 내 납부가 어려울 경우 담당자에게 연락을 통해 문의해야 하며, 사용 전날 또는 당일 사용 신청의 경우 사용 전까지 납부하여야 합니다.
※ 지속적으로(2회 이상) 입금기한 내 미납, 연락두절, 예약취소를 사전에 통보하지 않는 경우, 일정기간 대관이 제한될 수 있습니다.
- 체육시설 체육시설을 2시간 이상 사용 가능한가요?
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사용 가능합니다.
첫째, 일반 사용의 경우 사용시간 전·후 대관이 없을 때 사용 가능하며, 추가 연장시간을 포함하여 4시간 이상 사용할 수 없습니다. 사용시간 연장 시 담당자와 협의 후 사용하여야 합니다.
둘째, 체육시설을 4시간 이상 사용하는 경우 행사로 간주하며, 담당자와 사전에 협의하여 승인을 받은 후 사용 가능합니다.
셋째, 예외사항으로 사용 전 주 월요일부터 사용시간 전·후에 대관 예약이 없을 때에는 추가 신청을 통하여 4시간 이상의 사용이라도 일반 사용이 가능합니다. 다만 이는 추가 연장시간을 포함하여 최대 4시간까지로 제한됩니다.
넷째, 단 최대 4시간 범위 내라도 체육경기 외 목적으로 사용하는 경우 행사로 간주하며, 담당자와의 협의 후 사용 가능합니다. - 체육시설 체육시설을 주 1회 이상 사용 가능한가요?
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사용 가능합니다.
수시(선착순)대관이 시작되는 매주 목요일부터 대관이 가능하며 비어있는 시간대에 대하여 예약이 가능합니다. 다만 예약 신청 후 사용료 미납, 미사용 등으로 다른 이용자에게 피해를 줄 경우 대관에 제한을 받을 수 있습니다. - 체육시설 체육시설을 정기적으로 특정 요일 및 특정 시간에 사용이 가능한가요?
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부분적으로 사용 가능합니다.
공사에서 운영하는 고정 대관 제도를 이용하여, 대관 가능 시간 중 대관율이 일정 비율 이하로 낮은 시간대의 경우 신청하여
정기적으로 이용할 수 있습니다.
통합예약서비스(https://reserve.yjuc.or.kr) 홈페이지 공지사항에 고정대관 관련 안내문과 신청 서류가 게시 되어 있으니
관심 있으신 분들은 해당 안내문을 통해 상세한 내용을 확인한 후 신청 부탁드립니다.
- 문화예술회관 문화예술회관 대관 신청은 어떻게 이루어지나요?
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인터넷 신청을 원칙으로 하며, 고객의 사정상 인터넷 사용이 불가하시다면 현장 접수도 가능합니다.
( T. 031-828-9775 / F. 031-828-9779 / e-mail. yj_arthall@yjuc.or.kr )
문화예술회관 대관은 아래의 순서로 이루어집니다.
[대관신청 → 대관심의 → 승인 또는 불가통보 → 대관계약 → 대관료 납부 → 대관진행 → 추가금 정산 → 종료]
위 내용중 승인이 불가능한 사항에 대해서 안내를 드리자면 다음과 같습니다.
『양주시 문화예술회관 사용료 징수조례』
제4조(사용 허가의 제한) 다음 각호의 1에 해당하는 때에는 사용 허가를 하지 아니할 수 있다.〈개정 2006. 12. 28〉
1. 공공시설의 유지 및 미풍양속을 해할 우려가 있는 때
2. 회관의 시설 또는 설비를 훼손할 우려가 있는 때
3. 특정제품의 선전ㆍ판매 등 상업적 행위를 목적으로 하는 때〈신설 2010. 5. 10〉
4. 사용료를 체납한 때〈신설 2010. 5. 10〉
5. 기타 회관의 유지관리상 부적당하다고 인정되는 때〈개정 2010. 5. 10〉 - 문화예술회관 대관 예약이 열리는 날은 언제인가요?
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문화예술회관 대관예약은 4개의 분기로 구분하여 예약을 받고 있습니다.
아래의 일정을 확인 하시고 예약하시기 바랍니다.
- 1분기 예약오픈일: 1월 1일 09:00 → 대관가능기간: 3월 ~ 5월
- 2분기 예약오픈일: 4월 1일 09:00 → 대관가능기간: 6월 ~ 8월
- 3분기 예약오픈일: 7월 1일 09:00 → 대관가능기간: 9월 ~ 11월
- 4분기 예약오픈일: 10월 1일 09:00 → 대관가능기간: 12월 ~ 2월
- 문화예술회관 문화예술회관 오시는 방법
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* 주소: 경기도 양주시 광적면 부흥로 618번길 303
1. 양주역 출발: 양주역 길 건너 정류장까지 약 130m 도보 → 133번 승차 후 양주문예회관 정류장에서 하차(약 40분) → 양주문예회관까지 약 500m 도보 → 도착
2. 덕정역 출발: 덕정역 길 건너 정류장까지 약 80m 도보 → 마을버스 2-3번 승차 후 양주문예회관 정류장에서 하차(약 50분) → 양주문예회관까지 약 500m 도보 → 도착
3. 고읍동 출발: 양주역까지 버스 승차 후 길 건너 정류장에서 133번 승차 → 양주문예회관 정류장에서 하차(약 40분) → 양주문예회관까지 약 500m 도보 → 도착
4. 의정부 출발: 지하철 탑승 → 양주역 하차 후 길 건너 정류장까지 약 130m 도보 → 133번 승차 후 양주문예회관 정류장에서 하차(약 40분) → 양주문예회관까지 약 500m 도보 → 도착
5. 동두천 출발: 지하철 탑승 → 덕정역 하차 후 길 건너 정류장까지 약 80m 도보 → 마을버스 2-3번 승차 후 양주문예회관 정류장에서 하차(약 50분) → 양주문예회관까지 약 500m 도보 → 도착
6. 지하철 탑승 → 양주역 하차 후 길 건너 정류장까지 약 130m 도보 → 133번 승차 후 양주문예회관 정류장에서 하차(약 40분) → 양주문예회관까지 약 500m 도보 → 도착
